בלוג

אוק 8, 2018

מי עומד מאחורי מגמות ה-IT שהמקצוענים אמורים להיצמד אליהן ב-2018?

Spinnaker Support מספקת שינוי דיגיטלי באמצעות אנשים, ולמען אנשים. חודש ינואר מביא עמו תמיד שפע של ידיעות המפרטות את המגמות הצפויות בשנה החדשה. מאות מאמרים חדשים בתחום ה-IT מציעים תובנות על טכנולוגיות שמנהלי מערכות מידע...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

ריאיון שנתן Kurt Moydell לעיתון TechCompanyNews

לאחרונה, העיתון TechCompanyNews ערך ראיון עם Kurt Moydell, סגן נשיא בכיר ב-Spinnaker Support. להלן קטע לדוגמה, וניתן לקרוא כאן את הריאיון המלא. מזה שנים...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

הביקורות של Oracle; גורמים מפעילים, שיקולים וטיפים

לקוחות Oracle השוקלים לעבור לתמיכת צד שלישי, שואלים אותנו לפעמים אם סיום חוזה התמיכה שלהם ב-Oracle יביא לביצוע ביקורת. אנו אומרים להם שיש אינספור גורמים לביקורת. Spinnaker Support העבירה מאות...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

הגישות של Oracle Support... שירות קודם או תוכנה קודם

מקורות מידע רבים משווים את התכונות וההטבות של תמיכת ספק התוכנה לתמיכת צד שלישי. לקוחות Oracle יכולים לחקור את ההבדלים באמצעות אתרי אינטרנט, בלוגים, הערות אנליסטים,...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

האם Oracle יכולה להגביל את השימוש ולשלוט בשימוש ברישיונות התוכנה שלך?

במסמך העמדה האחרון של Spinnaker Support בשם "מדוע זה הזמן להיפרד מתמיכת היישום של Oracle", כללנו סעיף על מחסומים וטקטיקות ש-Oracle משתמשת בהם כנגד המתחרים שלה בתמיכת צד שלישי...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

האם כדאי ללקוחות Oracle לשים קץ למרדף המתמיד אחר שדרוגים?

רוב משתמשי Oracle מכירים היטב את אסטרטגיות העדכונים של ERP לטווח הקצר והבינוני. אולם עקב עלויות שדרוגים מופרזות, הולך ונעשה קשה לעסקים להצדיק את שימור התמיכה בהתקנות Oracle מקומיות...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

חברת Merichem מגדירה מחדש את תמיכת Oracle E-Business Suite שלה בעזרת Spinnaker Support

חברת Merichem היא ארגון גלובלי מוכר המשרת את תעשיות הנפט והגז תוך התמקדות בפתרונות טכנולוגיים, כימיים ושירותיים. מטה החברה שוכן ביוסטון, טקסס, והקשרים שלה עם תעשיית זיקוק הנפט החלו עוד בשנת 1945...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

דעתו של איש Basis Administrators בנוגע לתמיכת צד שלישי ב-SAP: מספקנים למאמינים

כאשר ארגונים שוקלים מעבר לתמיכת צד שלישי, פעמים רבות הצוות הטכני של SAP (Basis Administrators) מסתייגים או חוששים מהפסקת השימוש בתמיכה שמספקת SAP. כשנתקלתי לראשונה בתפיסה של תמיכת צד שלישי ב-SAP ...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

  • מכון התקנים הישראלי
אוק 8, 2018

מובילת שוק תמיכת הצד השלישי עם קבלת אישור ISO 9001:2015 ואישור ISO/IEC 27001:2013

מאז היווסדה בשנת 2008, Spinnaker Support מספקת שירות ראוי בדרך הנכונה. כאשר פרופילי הסיכון התפעוליים, הפיננסיים והמשפטיים מהווים שיקולי קנייה חשובים, Spinnaker Support היא ללא ספק הבחירה החכמה והבטוחה לתמיכת צד שלישי...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

תוצאות שנת 2018 של סקר שביעות רצון הלקוחות

Spinnaker Support השלימה לאחרונה את 2018 סקר שביעות רצון הלקוחות השנתי המכסה את שנת הכספים 2017. אנו גאים מאוד להכריז על שיא של 98.7% בציון הכולל של שביעות רצון הלקוחות. אנו מעריכים מאוד את כמות הלקוחות שמספרם עולה על 500...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

תמיכת SAP לעומת תמיכת צד שלישי: העלות הכוללת "האמיתית" של בעלות

על פי SAP, לקוח צריך להתמיד בתמיכת SAP כדי להגיע לעלות הבעלות הכוללת (TCO) הנמוכה ביותר לטווח ארוך. עם זאת, מניסיוננו, ההנחות של SAP לא יעמדו בביקורת קפדנית…

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

האם SAP שיפרה את תמיכת הדור הבא?

במאי שנת 2018 הודיעה SAP על שיפורים שיוכנסו לדור הבא של מודל התמיכה ויתרכזו בייעול פורטל התמיכה הלא-אישי שלהם כדי שלקוחות יוכלו לחפש ולמצוא פתרונות בעצמם. על סמך מחקרים שבוצעו לאחרונה על ידי Gartner...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

כיצד Spinnaker Support מאפשרת ללקוחות SAP לחדש

טעות נפוצה היא לחשוב שנטישת תמיכת SAP והצטרפות לספק תמיכה צד שלישי כגון Spinnaker Support בולמת חדשנות ב-IT. חברות רבות מגלות ששימוש בספק תמיכה צד שלישי משחרר צוותי IT...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

עלייה באיומי פצחנים על התוכנות העסקיות של SAP ו-Oracle

חדשה נוספת מדגישה את האיום המתמיד של התקפות סייבר, כאשר חברות וסוכנויות ממשלתיות חשופות לסכנה של פריצות נתונים מצד האקרים. שלא כמו מאמרים אחרים בנושא...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

חדש את סביבת Oracle שלכם באמצעות Spinnaker Support

טעות נפוצה היא לחשוב שנטישת תמיכת Oracle והצטרפות לספק תמיכה צד שלישי כגון Spinnaker Support בולמת חדשנות ב-IT. אולם שנות 15 הניסיון שלי מראות שהחברות לומדות שספקי תמיכה צד שלישי משחררים...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

האם SAP איחרה את המועד להשיב לעצמה את פלח השוק בתחום ה-CRM?

הצמיחה בשוק ה-CRM מרקיעה שחקים, ובעתיד הנראה לעין צפוי השוק להמשיך בצמיחה שאין שנייה לה. בצמיחה המתמדת הזאת, חברות כמו SAP ו-Oracle צפויות לאבד פלח שוק לחברות הטובות מסוגן כגון Salesforce...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

הכירו את הצוות המוביל של SAP ב-Spinnaker Support

...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

אמצעים נגד "נעילה" של SAP ו-Oracle: תמיכת צד שלישי, הבטחת ציות לתנאי הרישיון והענן הטוב מסוגו בשוק

במאמר האחרון שלו, שנקרא Why Software Giants Are Falling (מדוע ענקי התוכנה מתמוטטים), מונה המחבר Robin Fry את הסיבות שבגינן עסקי הליבה של Oracle ו-SAP נתונים ללחצים פיננסיים...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

האם SAP תתמקח על דמי התמיכה שמשלמת החברה שלך עבור 2019?

...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

אוק 8, 2018

הצהרת הכוונות של Spinnaker Support - תמיכה צריכה להיות תומכת

Spinnaker Support חוגגת עשור להיווסדה. בזמנו, בשנת 2008, ייסדנו את החברה שלנו סביב תפיסה פשוטה אחת: . בעוד ש-Oracle ו-SAP עשו שינוי חד לשירות אוטומטי,...

אוקטובר 8, 2018 המשך לקרוא

1 2 3

בואו נדבר

הלקוחות שלנו מדרגים בהתמדה בשיעור > 98% את שביעות רצונם מהתמיכה עטורת הפרסים שלנו. בואו נברר האם Spinnaker Support מתאימה לכם.

צור קשר
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software