חידוש תשתית מערכות המידע שלכם בעזרת תמיכה בווירטואליזציה

במסגרת חוזי השירות הסטנדרטיים לתמיכה ושירותים מנוהלים, הצוות המגוון של מומחים הטכנולוגיים של Spinnaker Support מספק ייעוץ חסר פניות ליישום הפתרון המתאים ביותר לווירטואליזציה, כדי לענות בו זמנית על היעדים העסקיים שלכם ועל דרישות ה-IT. ביצוע וירטואליזציה בסביבת המחשוב והרשתות שלכם מפיקה יתרונות רבים, וביניהם:

  • הפחתת עלויות באמצעות תחזוקה טובה יותר של התשתית שלכם, תוך צמצום למינימום של זמני ההשבתה, הגדלת היעילות וביטול עלויות של חומרה לא נחוצה
  • הוסיפו, בטלו או שנו את משאבי השרתים, במידה שנדרשים שינויים בקיבולת ובביצועים
  • סביבות גיבוי והתאוששות מאסון משופרות
  • סביבות בדיקה ופיתוח משופרות וניתנות להגדלה
  • דרך קלה יותר למעבר לענן

ארגונים עוברים לווירטואליזציה כדי לנצל את השימוש בשרתים ולהקטין את מספר המערכות שיש לתחזק ולנהל - תוך מקסום ההחזר להשקעה הכוללת בתשתית המערכות. וירטואליזציה יכולה להגביר את הזריזות, הגמישות ויכולת הגדילה, ובמקביל להביא לחסכון משמעותי. תוכנת הווירטואליזציה מצרפת יחד משאבי מחשב ובהמשך מקצה אותם באופן יעיל בין מכונות וירטואליות כדי להשיג שיפור בביצועים, באמינות ובניידות התפעולית. תוכנת הווירטואליזציה קובעת את התצורה ומפרידה בין תשתיות פיזיות וכך היא יוצרת משאבים ייעודיים מרובים.

קרוב ל-1,000 לקוחות הפרוסים ב-100 ארצות מעריכים את התמיכה המקיפה והמגיבה שלנו בחבילה הטכנולוגית המלאה של יישומי Oracle ו-SAP לאורך המעבר שלהם מאתר הלקוח לפריסת כלאיים ולענן. מהנדסי טכנולוגיית התוכנה הטובים מסוגם שלנו מסייעים ללקוחותינו להגיב בצורה יותר טובה לסביבות ה-IT הדינמיות והמשתנות ללא הרף. במסגרת חוזה התמיכה הסטנדרטי של Spinnaker Support, אנו מעודדים את הלקוחות לתעד את חששותיהם בנושאים הקשורים בווירטואליזציה. צוות המומחים שלנו משתף פעולה עם צוות ה-IT הפנימי שלכם כדי לאתר ולפתור בעיות קשורות ליישומים הארגוניים, רובד ה-API וכל היישומים או ממשקי צד שלישי המצויים בסביבה. בין אם כדי לפתור בעיות קריטיות או לספק ייעוץ, Spinnaker Support שוקלת את כל ההיבטים של החבילה הטכנולוגית של היישום, לרבות כל ההתאמות והממשקים. המומחים הטכנולוגיים שלנו משמשים כהרחבה לצוות מומחי ה-IT שלכם, ויחד עמם הם פותרים ופורסים את אסטרטגיית הווירטואליזציה שלכם - ובמקביל שומרים על יכולת הפעולה ההדדית והאבטחה של סביבת היישום שלכם.

חקר מקרה: מרכז נתונים וירטואלי

לקוח קיים גדול העוסק בייצור פנה ל-Spinnaker Support לקבלת ייעוץ לצורך שדרוג מתוכנן של מערכת ההפעלה והגירה מ-IBM. על בסיס ההמלצות והסיוע המעשי שסיפקנו לו, הלקוח העביר חלק מתהליך עסקי מסוים לשרת Windows, דבר שפתר את אי-תאימות בין iSeries לבין היישום. מכיוון שהלקוח כבר לא קיבל תמיכה מ-Oracle, לא הייתה לו גישה לתיקון של מערכת ההפעלה. התיקון לא היה זמין בזמן השמירה בארכיון, אולם Spinnaker Support הצליחה לאתר בעיות ולחקור פתרונות חלופיים והמליצה על אירוח מרכזי נתונים רבים בחומרה פיזית אחת. הפתרון המוצע לווירטואליזציה אומת והוטמע במהירות על ידי הלקוח שלנו.

חקר מקרה: וירטואליזציית IT מופשטת

חברת תקשורת בינלאומית ביקשה להתקין דפדפנים מהדור האחרון במחשבים ניידים חדשים, אך יישומי ה-Oracle שברשותה אינם תואמים לגרסאות הדפדפן החדשות. צוות מומחים בחבילה טכנולוגית של Spinnaker Support בחן את הדרישות ופיתח פתרון כלאיים המבוסס על שימוש במערכת וירטואלית וגישה מרחוק למערכות כדי להפעיל גרסת Windows ישנה יותר על הדפדפן החדש. תוך השקעה קטנה בהדרכה ופיתוח, הלקוח הצליח לעמוד בדרישת ה-IT לשחרר מחשבים ניידים חדשים, שבהם פועלים הדפדפנים החדישים, ובדרישה העסקית להפעיל את היישומים מרחוק ובעזרת טכנולוגיה וירטואלית.

הרבה יותר מאשר אסטרטגיית וירטואליזציה וייעוץ

Spinnaker Support היא מובילה עולמית בתמיכת צד שלישי ב-SAP ו-Oracle, המספקת את השירות הטוב מסוגו שמפיק חיסכון ניכר בדמי התמיכה השנתיים. מבחר השירותים הסטנדרטיים המקיפים של תמיכת צד שלישי שאנו מציעים, כולל שירותים טכנולוגיים נרחבים המסייעים להבטיח לטווח הארוך את ביצועי יישומי התוכנה הקריטיים לעסקי הלקוחות. שירותי ערך מוסף אלה כוללים תמיכה ביישום ובחבילה הטכנולוגית המלאה, לרבות וירטואליזציה, יכולת פעולה הדדית, אינטגרציה ומעבר לענן, אבטחה ופגיעות ותמיכה בתאימות גלובלית למיסוי ורגולציה (GTRC).