תומכים במאות התקנות ובאלפי משתמשים מקצועיים - כמעט בכל גרסה ובכל מוצר
אנו מרגישים בטוחים שיש לנו את השותף המתאים שיבטיח את היציבות של סביבת ה-SAP שלנו.
D + M Holdings, סמנכ"ל, יישומים IS גלובליים ומערכות עסקיות,
'מהימנות', 'מקצוענות', 'היכרות מעמיקה של המוצרים', 'תגובתיות'... רוב ארגוני התמיכה הטכניים אוהבים לזרוק סיסמאות לחלל האוויר, אבל הצוות של Spinnaker Support הוא אחד הבודדים שפגשתי שגם עומד מאחורי הדברים.
Scott Loescher, מנהל IT, Kellstrom Industries
אנו חשים הקלה רבה מכך שמצאנו שותף תחזוקה שיספק לנו תמיכה עבור מערכת ה-ERP שלנו מסוג SAP בחלק קטן מהעלות ששילמנו ל-SAP. המערכת שלנו מאוד יציבה וגדלה עם העסק לחמש חברות בת מסביב לעולם. נזקקנו לשלוות הנפש שאם משהו ישתבש, הוא יטופל במהירות וביעילות, ו-Spinnaker Support מספקת לנו זאת.
Lamina, מנכ"ל,
Macmillan Cancer Support הוא ארגון צדקה המשפר את החיים של אנשים הסובלים מסרטן על-ידי אספקת תמיכה פרקטית, רפואית, רגשית וכלכלית. Macmillan מממן שירותים העונים על הצרכים של אנשים הסובלים מסרטן ומספקת להם מענקים וייעוץ בנושא הטבות. כל שקל שנחסך בחוזה הוא שקל שניתן להוציא על תמיכה באנשים הסובלים מסרטן. כשיש מאחוריך צוות תמיכה ברמה עולמית שמבטיח לך שהפתרון הפיננסי שלך יפעל ללא תקלות ובחצי ממה ששילמת בעבר, ההחלטה לעבור ל-Spinnaker Support הייתה קלה מאוד. טוב לדעת שיש לך מומחה המוקצה רק לך, בדיוק כשאתה זקוק לו. מה עוד אפשר לבקש?
Dave Sharp, מנהל הרכש, Macmillan Cancer Support
אני עושה עסקים עם ספקים שונים יותר מ-30 שנה וצוות התמיכה הזה הוא הטוב ביותר שראיתי מימי! Spinnaker Support מגיבה מיד לבקשות שלנו ומריצה אותם עד לסיום תוך זמן קצר. הם מכירים את המערכות שלנו הרבה יותר טוב מאיתנו ועושים מעל ומעבר כדי לעזור בכל מקום שבו הם יכולים.
Craig Honour, CIO (מנהל מערכות מידע), BAE Systems
עברנו לשיטת תמיכה על-ידי צד שלישי עבור מערכת ה-SAP שלנו מכיוון שאנו יציבים ורצינו להשקיע את הכסף שנחסוך בתוכניות אסטרטגיות יותר. לאח צמצום החיפוש לשני השחקנים המובילים בתחום, בחרנו בסופו של דבר ב-Spinnaker Support הודות לתרבות ולאנשים שלהם ושיטת השירות המוכחת. Spinnaker Support פשוט התאימה יותר ל-Dunn-Edwards.
Peter Girgis, סמנכ"ל ו-CIO (מנהל מערכות מידע), Dunn-Edwards Corporation
כאחת מתני הספקיות הגלובליות הדומיננטיות של תחזוקת תוכנה על-ידי צד שלישי, בחרנו ב-Spinnaker Support הודות לשיטת התחזוקה הגמישה והמותאמת אישית שלהם, ליציבות הפיננסית ולתמיכה הגלובלית 24 x 7 x 365 הטובה מסוגה. התרשמנו מעומק הידע של Spinnaker Support במערכות ארגוניות של SAP ו-Oracle ואת הניסיון המוכח שלהם בתגובה מהירה ופתרון בעיות.
Wayne Rothwell, מנהל מערכת של SAP, Brewster Home Fashions
